Politica de confidențialitate (GDPR)
1. Introducere
Confidențialitatea vizitatorilor site-ului https://creationsjj.ro este foarte importantă pentru noi.
Această politică explică ce tip de date colectăm, cum sunt utilizate și care sunt drepturile utilizatorilor în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția datelor (GDPR).
2. Datele pe care le colectăm
Putem colecta următoarele categorii de date:
- date furnizate direct de utilizator prin formulare (nume, adresă, date de facturare, adresă de livrare etc.);
- date colectate automat prin cookie-uri și tehnologii similare (adresa IP, tipul de dispozitiv, browser, pagini vizitate, durată sesiune etc.).
3. Scopul prelucrării datelor
Datele colectate sunt folosite exclusiv pentru:
- procesarea comenzilor și livrarea produselor;
- comunicarea cu utilizatorii privind comenzile, ofertele sau suportul;
- îmbunătățirea experienței de navigare;
- respectarea obligațiilor legale și contabile.
4. Temeiul legal al prelucrării
Datele sunt prelucrate în baza:
- executării unui contract (comenzi, livrări, retururi);
- obligației legale (facturare, evidență contabilă);
- interesului legitim (securitatea site-ului, prevenirea fraudelor);
- consimțământului explicit (newsletter, cookie-uri opționale).
5. Stocarea și protecția datelor
Datele sunt stocate în medii sigure, protejate împotriva accesului neautorizat.
Nu sunt partajate cu terți, decât dacă acest lucru este necesar pentru livrare, plăți sau obligații legale.
6. Drepturile utilizatorilor
Utilizatorii au dreptul de a solicita:
- accesul la datele personale;
- rectificarea sau ștergerea acestora;
- restricționarea prelucrării;
- portabilitatea datelor;
- retragerea consimțământului.
Solicitările privind datele pot fi transmise în scris, prin intermediul formularului de pe site.
7. Actualizarea politicii
Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică de confidențialitate pentru a reflecta modificări legislative sau tehnice.
Versiunea actualizată va fi publicată permanent pe site.